La nostra zona diventa più grande.

La zona, per noi, è la parte più bella e interessante del lavoro.

Quando usciamo in zona abbiamo davvero contatto con il territorio.

Ogni lavoro ha la sua “zona”, il suo luogo dove incontrare i clienti.

Da sempre il nostro fondatore ci ha insegnato a curare la nostra immagine e i nostri comportamenti quando usciamo dal nostro ufficio.

Oggi, con l’avvento del mondo digitale, la nostra zona è diventata più grande. Come in passato insegnavamo ad indossare giacca e cravatta o ad essere ordinati per il rispetto dei clienti ora dobbiamo fare lo stesso sui social.

Quando parlavamo di comportamento corretto, disciplina ed educazione non vedo perché oggi sui social dovremmo dedicarci poca attenzione.

Il manuale operativo ci ha sempre detto che “il cliente entra in ufficio come farebbe in qualsiasi altro negozio e l’accoglienza che ne riceve determina la sua impressione più o meno positiva”.

Oggi i nostri clienti entrano ancora in ufficio ma visitano anche i nostri profili, la nostra bacheca e questo determinerà la loro impressione.

Qualche anno fa, con dei colleghi, abbiamo creato #lifeinzone e #zonetogether , oggi dei simboli del nostro lavoro sui social.

La nostra idea era quella di mostrare e coinvolgere tutti a fare bene quello che per noi è lavoro di tutti i giorni.

Io credo che dovremmo essere fieri del nostro lavoro, della nostra azienda e dei valori che ci ha insegnato.

I social media e il digitale ci danno la possibilità di incontrare più persone e di comunicare con loro.

Sfruttiamolo al meglio la nostra zona diventata più grande.⠀

“Non importa se colui che entra in agenzia cerca veramente una soluzione immobiliare o se entra solamente per informarsi o per curiosità: è comunque importante offrirgli un’accoglienza gentile e disponibile”

Nella zona fisica e in quella virtuale.

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